ALGEMENE VOORWAARDEN

Visuals. by Robin

1. Algemeen

1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden aangeboden door Visuals. by Robin (hierna "het bedrijf"), gevestigd in Nederland, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
1.2. Door het afnemen van diensten van Visuals. by Robin, gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.

2. Diensten

2.1. Visuals. by Robin biedt foto- en videografiediensten aan, gericht op onder andere evenementen, bruiloften, zakelijke opdrachten, reizen, portretten en productfotografie.
2.2. Alle diensten worden op locatie uitgevoerd. Het bedrijf zorgt voor eigen apparatuur of huurt deze indien nodig.

3. Offertes en Overeenkomsten

3.1. Offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant schriftelijk akkoord gaat met de offerte.
3.2. Een aanbetaling van 50% van het totale factuurbedrag is vereist bij het bevestigen van de opdracht. Deze aanbetaling is niet restitueerbaar in geval van annulering door de klant.

4. Betalingen

4.1. Betalingen dienen te worden voldaan via iDeal of directe overboeking, binnen de gestelde factuurtermijn zoals vermeld op de factuur.
4.2. Indien de betaling niet binnen de gestelde termijn is voldaan, behoudt het bedrijf zich het recht voor om verdere diensten op te schorten of te annuleren.

5. Annuleringen

5.1. Annulering van een opdracht door de klant is kosteloos mogelijk tot 1 maand voor de afgesproken datum. Bij annulering binnen 1 maand is de klant 50% van het totale factuurbedrag verschuldigd.
5.2. De aanbetaling van 50% wordt in geen geval gerestitueerd.

6. Levering van Diensten

6.1. Het bedrijf levert de foto- en videodiensten op locatie. De klant is verantwoordelijk voor het voorzien van een veilige en geschikte werkruimte.
6.2. Na voltooiing van de opdracht zal het bedrijf de bewerkte foto's en/of video's binnen de afgesproken termijn aan de klant leveren.

7. Gegevensbescherming en Privacy

7.1. Visuals. by Robin verwerkt persoonlijke gegevens van klanten, zoals naam, contactgegevens, en beeldmateriaal, uitsluitend voor de uitvoering van de overeenkomst en in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.
7.2. Het beeldmateriaal kan personen bevatten en zal uitsluitend worden gebruikt voor het doel waarvoor het is vastgelegd, tenzij anders overeengekomen met de klant.

8. Aansprakelijkheid

8.1. Visuals. by Robin is niet aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal van apparatuur tijdens de uitvoering van diensten op locatie, tenzij de schade het directe gevolg is van opzet of grove nalatigheid van het bedrijf.
8.2. De klant is verantwoordelijk voor eventuele schade aan de locatie of eigendommen van derden tijdens de uitvoering van de diensten.

9. Toepasselijk Recht

9.1. Op deze algemene voorwaarden is het recht van toepassing van het land waarin de opdracht wordt uitgevoerd, met als primaire regio Nederland en omstreken.
9.2. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Visuals. by Robin is gevestigd.

10. Contactinformatie

10.1. Voor vragen, klachten of meer informatie kunt u contact opnemen met Visuals. by Robin via het contactformulier op de website.